"Burn-out" / Estrés laboral

Prevención y recuperación, desarrollo y cuidado de la salud

El "Burn-out" es un estado de agotamiento que se presenta bajo distintos síntomas según su gravedad. Sus características principales son: cansancio, ansiedad, irritabilidad, pérdida de la energía, despersonalización de la relación con los clientes y colegas, pérdida del sentido de competencia e idoneidad profesional, desmotivación y pérdida de la autoestima laboral.

Destinatarios

Directivos cuya profesionalidad depende fundamentalmente de una actividad basada en la comunicación directa con las personas, la interacción con los demás, la toma de decisiones y la eficacia.

El curso también va dirigido a profesionales de la sanidad, de la enseñanza, de servicios públicos y otros profesionales que mantienen una relación constante y directa con otras personas.

Objetivos

Conseguir un mayor dominio de nuestros propios recursos a fin de ampliar nuestra competencia profesional y personal, es decir, mejorar nuestra capacidad de "autogestión".

Identificar los propios factores del "burn-out". Desarrollar un estilo propio de prevención del estrés y fomentar nuestra conducta en función de la propia personalidad en la situación laboral actual, mirando hacia el futuro a fin de:

• recuperar las energías gastadas
• afrontar situaciones crìticas sin vernos afectados personalmente
• mantener la motivación por el trabajo
• ¡sentirnos sanos y laboralmente satisfechos!

Contenidos

• Nuestras propias energías / técnicas de relajación
• Estrés positivo y estrés negativo
• Acceso a nuestros recursos / el rol profesional
• Expectativas, valores y objetivos
• Gestión de nuestro tiempo: prioridades, biorritmo, el programa diario
• Habilidades de comunicación: percepción, gestión de conflictos

Estrategias para la prevención del "burn-out".